ジョブパス(B検)2級の試験範囲

実践的な知識も試験対象に

ビジネス能力検定(ジョブパス)2級は学生だけでなく社会人1〜2年目も対象となっているように、入門編の3級よりは一歩進んだ内容となっています。

 

試験範囲(出題範囲)は「3級の知識を前提とし、企業の役割や責任と権限などを理解するとともに、効率的な業務の進め方、問題解決のための基本的なコミュニケーション、情報活用の技法を評価する。」と規定されており、具体的には下記が範囲となります。

 

ビジネス能力検定(ジョブパス)2級の試験範囲
分野内容
ビジネスとコミュニケーションの基本
  • キャリアと仕事へのアプローチ
  • 会社活動の基本
  • ビジネス会話とアクティブリスニング
  • 接客と営業の進め方
  • 不満を信頼に変えるクレーム対応
  • 会議への出席とプレゼンテーション
  • チームワークと人のネットワーク
仕事の実践とビジネスツール
  • 仕事の進め方
  • ビジネス文書の基本
  • 統計・データの活用
  • 情報収集とメディアの活用
  • 会社数字の読み方
  • ビジネスと税金・法律知識
  • 産業と経済の基礎知識

「仕事の実践とビジネスツール」では、「会社数字の読み方」「ビジネスと税金・法律知識」など3級にはなかった実践的な内容が試験範囲になっています。